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सुरक्षा नीति

आपके ऑर्डर के बारे में चेतावनी और वापसी

प्रत्यक्ष कैंपिंग रेंज आपूर्तिकर्ता के रूप में प्रोट्यून अपने ग्राहकों को उत्कृष्ट खरीद अनुभव से संतुष्ट करने के लिए काम करता रहता है, और हमारे वितरक और खुदरा विक्रेताओं को समर्थन देने के लिए बिक्री के बाद की सेवाएं प्रदान करता है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपको किसी भी पूछताछ के लिए त्वरित, कुशल प्रतिक्रिया मिले।

हमारी वारंटी के लिए विशिष्ट जानकारी मार्गदर्शिका:

  • सभी उत्पाद व्यक्तिगत और व्यावसायिक उपयोग के लिए वारंटेड हैं।
  • वेदांता इंटरनेशनल के सभी उत्पाद केवल विनिर्माण दोषों के विरुद्ध वारंटी हैं।
  • यदि इस समय अवधि के दौरान सामग्री या कारीगरी में किसी खराबी के कारण उत्पाद विफल हो जाता है तो वारंटी मूल खरीदार के लिए उपलब्ध है।
  • इस वारंटी के तहत सेवा एक वर्ष की वैधता अवधि के भीतर आपके खरीद आदेश के साथ उत्पाद वापस करने पर उपलब्ध है।
  • यदि निरीक्षण के बाद यह निर्धारित होता है कि उत्पाद ख़राब है, तो हम उसकी निःशुल्क मरम्मत करेंगे या उसे बदल देंगे।
  • वारंटी दुर्घटना, तूफान या हवा से होने वाली क्षति, फफूंदी, उपेक्षा, यूवी क्षरण और उचित टूट-फूट और किसी भी अन्य कृत्रिम क्षति के कारण दुरुपयोग या क्षति को कवर नहीं करती है।
  • कृपया ध्यान दें कि यदि उत्पाद का उपयोग उस उद्देश्य के लिए किया जाता है जिसके लिए उत्पाद डिज़ाइन किया गया था तो वारंटी शून्य मानी जाएगी।
  • यदि दावे को वारंटी नहीं माना जाता है या इसकी वारंटी अवधि के बाहर है, तो हम मामूली लागत पर उत्पाद की मरम्मत कर सकते हैं।
  • यदि आपको शिपिंग वाहक द्वारा क्षतिग्रस्त सामान प्राप्त होता है, तो आप सीधे शिपिंग वाहक को दावा प्रस्तुत करेंगे
  • अधिक जानकारी के लिए कृपया www.protuneoutdoors.com पर जाएं

 

उत्पाद रिटर्न

पूर्व अनुमोदन के बिना किसी भी उत्पाद की वापसी की अनुमति नहीं है और उत्पादों की प्राप्ति के 07 दिनों के भीतर मेल किया जाना चाहिए। केवल अपूर्ण या ख़राब आकार वाले उत्पाद ही बदले जाएंगे। लौटाए गए किसी भी उत्पाद के लिए 40% रीस्टॉकिंग शुल्क होगा जो दोषपूर्ण नहीं है या गलत आकार का नहीं है। इसके अलावा, रिटर्न को प्रीपेड भाड़ा भेजना होगा। जबकि, शिपिंग शुल्क वापसी योग्य नहीं है।सभी वारंटी, वास्तविक या निहित, निर्माता की एकमात्र जिम्मेदारियां हैं और प्रोट्यून आउटडोर के साथ समन्वय के बाद प्रतिस्थापन या मरम्मत के लिए सीधे निर्माता को वापस कर दी जानी चाहिए।कस्टम ऑर्डर, और आइटम जो ग्राहक द्वारा फाड़े गए, उपयोग किए गए, गंदे, बदले गए, क्षतिग्रस्त या संशोधित किए गए हैं, किसी भी प्रकार के रिफंड या प्रतिस्थापन के लिए स्वीकार नहीं किए जाएंगे।